TEKNIK DOKUMENTASI APLIKASI
RESUME : 5
Disusun Oleh :
Farah Priminta
Arumsari (10410110009)
S1 KOMPUTERISASI
AKUNTANSI
Dosen Pembina : Ayuningtyas,
S.Kom., M.MT
SEKOLAH TINGGI
MANAJEMEN
INFORMATIKA DAN TEKNIK KOMPUTER
SURABAYA
2013
Pentingnya Tahap
Investigasi Terhadap User
Fungsi
dokumentasi antara lain:
1.
Untuk membantu user
dalam mempelajari software.
2.
Mengurangi biaya
pendukung.
3.
Menjadi alat marketing perusahaan pembuat software.
4.
Image perusahaan software meningkat.
Tahap investigasi adalah tahap dimana ide-ide berkembang
dan antara dokumentasi dengan subjek dapat menyatu. Investigasi terhadap user
harus dilakukan secara benar agar menghasilkan dokumentasi yang baik. Siapa
yang akan membaca buku/dokumentasi dan apa tugas yang dikerjakan perlu
diperhatikan. Memulai investigasi dapat dilakukan dengan cara:
1.
Menginvestigasi dari
awal hingga akhir kerja sistem.
2.
Memikirkan kesulitan
dan kemudahan suatu sistem.
3.
Sebisa mungkin
melihat dari sisi pengguna, bukan dari pembuat sistem.
Macam-macam User
Dalam
mengkategorikan user, salah satunya
adalah dengan cara melihat jenis pekerjaannya. Pembuat dokumentasi harus
mengkategorikan user karena membantu
penulis dalam membuat dokumentasi yang dapat diaplikasikan sesuai kebutuhan user dan jenis pekerjaan user menunjukkan kemampuan atau level
dari user. Macam-macam user dapat
dibagi menjadi:
1.
Manager dan System Evaluator.
Untuk user ini,
dokumentasi yang digunakan adalah Functional
System Description, yaitu dokumentasi
yang secara singkat menggambarkan kebutuhan sistem untuk menjalankan
program, servis yang dimiliki aplikasi, dan gambaran umum aplikasi.
2.
System Administrator.
Untuk user ini,
dokumentasi yang digunakan adalah Installation
Document, yaitu dokumentasi yang
menyediakan informasi mendetail bagaimana cara meng-install sistem di
lingkungan sistem yang spesifik, mencantumkan gambaran file apa yang membentuk
suatu aplikasi, dan cara mengkonfigurasi aplikasi agar berjalan dengan sistem
yang ada.
3.
Novice User
Untuk user ini,
dokumentasi yang digunakan adalah Introductory
Manual, yaitu dokumentasi yang
menyediakan pengenalan tentang sistem yang menggambarkan penggunaan umum dari
aplikasi tersebut, menjelaskan cara mulai menggunakan program, dan mencantumkan
kesalahan-kesalahan umum yang dilakukan oleh user serta cara menyelesaikannya.
4.
Experience User
Untuk user ini,
dokumentasi yang digunakan adalah System
Reference Manual, yaitu dokuementasi yang menjelaskan semua kegunaan dan
fungsi yang dimiliki sistem/aplikasi, menggunakan bahasa yang resmi dan teknis,
dan mencantumkan secara lengkap fitur dan cara operasional dari
sistem/aplikasi.
Sumber :
Perkuliahan Teknik Dokumentasi Aplikasi pertemuan ke-5